您好，局长！我是芙蓉区韭菜园路金烨融府小区的业主，我们小区内突然出现了一个洗车场，该洗车场侵占小区绿地，侵犯业主权利，多次向物业及环保部门反映无效，天天制造噪音污染，白天在家里根本就呆不下去，更不能开窗通风，自有了洗车场到现在蚊子特别多，修车的油味等...投诉都好几回了，都没着落，请问是什么原因呢？希望有关单位给予一个舒服的环境给我们，谢谢了！

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文艺路街道自收到关于韭菜园路金烨融府小区内设洗车场噪音扰民的信件后，街道书记、主任高度重视，立即要求街道城管办、城管执法中队和韭菜园社区摸清情况迅速处理。现将该问题的处理情况汇报如下： 　　　　街道城管办、城管执法中队和韭菜园社区联合一起立即到韭菜园路金烨融府小区进行检查，了解到居民反映情况属实，并了解到该小区洗车场设施不符合《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》第十三条的规定，依据《长沙市城市市容和环境卫生管理办法》第四十四条的规定，街道城管执法队员要求该洗车场停止营业进行整治，通过9月12日至9月14日连续几天的复查，该洗车场已停止营业，所有设备全部搬走。街道城管执法中队及街道将持续关注整治情况。