长沙银行卡因可办理的各类缴费业务多，且在异地取款不需要手续费，因此办理长沙银行卡的居民和企业员工非常多。长沙高新区桐梓坡西路保利麓谷林语及附近小区以及周边工业园区人口总量达6万人以上，长沙银行却没有在此设置一个atm机，最进的长沙银行取款机也在文轩路上，距离保利麓谷林语片区约2.5公里，保利麓谷林语到此地无正规公交车直达，望城区私自开通的野鸡公交109路车辆稀少，且发车间隔时间特别长，至少半小时以上，步行时间又太久，让大家非常不方便。我们不奢望长沙银行能在保利麓谷林语开设一家分行，我们只求能在保利麓谷林语片区设置atm存取款机就行。设置atm存取款机占地面积少，一般一个小门面即可，可设置的地方有保利麓谷林语小区沿桐梓坡西路的门面里，也可设置在小区的对面麓谷国际工业园临街门面里，最好是设置在桐梓坡西路上可可小城临街门面里，旁边的保利麓谷林语西公交站台是一个人流量换乘很大的公交站台，离威胜电子、保利麓谷林语社区、麓谷国际工业园都很近，还可以照顾长沙信息产业园片区居民和员工需求，且有很多空置门面可以利用。

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麓谷居民:
您好，收悉您的信函后，我办积极和长沙银行沟通相关问题，目前长沙银行已经您反映的问题给出答复函，附函如下。
长沙市人民政府金融工作办公室
2017年8月18日
附函：
长沙市人民政府金融工作办公室：
关于市民反映《要求长沙银行在河西保利麓谷林语设置atm机》的信函已收悉，在8月22日之前，我行将安排相关部门进行实地勘察，对周边区域的经济、交通、安防、客群人流等方面进行综合调查摸底，如满足符合装机要求和安防条件，我行将选址安装自助设备，满足该区域范围内的市民金融服务需求。
长沙银行股份有限公司
2017年8月18日