尊敬的领导我是环境报社宿舍30栋1楼的一名住户，由于现在下水道堵塞，卫生间和厨房都无法正常使用，臭水已进房屋，无法居住。本人多次向环境晚报及社区反映解决此问题都得不到解决。昨日又到社区反映了情况，社区主任说：要彻底解决下水道堵塞问题，必须改造下水道，社区资金已到位，只因为环境晚报职工违章建一房屋，阻挡了改造下水道的施工线路，社区无权拆除该房屋，所以暂时无法解决。 我们不得不请示上级领导为我们平民老百姓排忧解难，希望领导在百忙之中抽时间解决这个急需要解决的问题，树立起长沙文明城市的良好形象，春节马上就要到了，希望我们的安心过完一个愉快的春节。万分感谢

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您好，您的来信已收悉，现就相关情况回复如下：
环境报社宿舍30栋，其物业权属系湖南省环保宣教中心。据了解30栋负一楼本的杂物间，在单位改制后被其职工私自占有住人，造成下水道常年堵塞，严重影响整栋居民的正常生活。长期以来，单位、街道、社区经常联系市政部门进行疏通，但总是治标不治本。2014年，经街道、社区多方协调争取，希望借侯家塘社区提质改造的契机，将造化塘31栋下水道改造纳入社区提质改造整体工程项目之中。但由于31栋东北角的物业用房需拆除，改造才能施工，而此处物业用房被下岗失业人员一直占用无法拆除，街道社区曾多次催促湖南省环境报社进行处理，一直没有结果，以致改造施工未能如期进行。目前，街道社区正与相关部门积极协调，联系设计单位在原来的方案基础上做调整，确保改造工程尽快进行。
长沙市雨花区侯家塘街道办事处