作风建设永远在路上
——从西站无车去宁乡看差距
不可否认，从党的群众路线教育实践活动开展以来，长沙让老百姓感受了到更多的幸福、美好。10月11日下班，带着喜悦，下午6点我赶到汽车西站，心想今天坐车回宁乡肯定容易，一来国庆长假后才上班四天，许多人不会再和我这个两地分居的人挤车了。
奇怪，平时许多排队的宁乡中巴不见了。“到宁乡”，也有声音在西站大坪响起。一打听，是小车，50元一个。许多到宁乡客人听后都摇头走了。我四处打听，怎么到宁乡没车。一直到西站出口，向窗口的女工作人员询问，里面传出的声音有些不耐烦：往里面走，往里面走！一位爷爷牵着一个三岁的小朋友，见我是在打听去宁乡的车，默默跟在我身后。一直穿越整个停车大坪都没有看见到宁乡车。我只好向入口处正在指挥车辆的保安打听，倒是得到热情的回答：有，有车到宁乡。在马路边，要等一会。于是又到马路上。约5分钟，见一黄色的大巴远远的停下，正在下客，急急跑过去，我刚上车就启动了。许多客人在追赶着。也有人喊“不能上客”，随即，一只空矿泉水瓶飞向车辆右侧边玻璃上。约行驶一百米，有两三名大汉指着司机大喊：停车，靠边停车。正好两名交警在车的前面，却无视这些。司机讨好的对我们说：下车吧，要不我的车都不能动了。车上只有三四乘客，抗议了一会，只好无奈下车。原来中巴车主罢工，也不准别的车载客。
时针指向是晚上六点半，我的心情随着夜色一起暗了下来。对，12345，有事找政府。这个宣传语十分顺口，我记得很牢。电话通后，悦耳女声起，这个情况，请你直接打96228，更快捷些。又拨打96228，是龙镶公司。回复：员工出了点情况，有关部门正在协商。我说：是罢工吗？你们得组织车辆运送客人啊！旅客无辜啊。回复：没办法。随后，我又拨打12345反馈情况，并说：你们得要求有关部门组织运送旅客啊。回答自己想办法。我说，我不满意这样的回答，并问，市长知道这些吗？
我突然感到：什么是无政府主义？大概这就是。中巴罢工固然不妥，宁乡的车辆罢工却时有所闻，有关部门的协调只是与车主吗？那么多旅客怎么就让他们自己想办法？再者，你罢工就不准别的车上客，就在交警眼皮底下，老百姓怎么看待政府的作为？有关部门都到去哪儿了？当时，我的心情很差，与宣传语无关，与公路旁长长的鲜花带无关。老百姓关注的，是身边一点点实实在在的生活，一柱柱与生活有关的小事。

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信件已收悉，经认真调查研究，现回复如下：
　　　　1、根据县人民政府、宁乡县交通运输局的要求，以及企业的自发让利行为，金洲大道公交车于10月10日进行降价，票价由12元调至10元。但长宁线班线车（现有长沙籍、望城籍车辆15台，宁乡籍车辆21台，分属长沙市、望城区和宁乡县的4家客运公司）部分车主以降价将影响他们的客源和收入为由进行阻碍，甚至有部分车主采取了罢运的过激、不文明行为，致使降票价工作受阻，给市民的出行带来不便。
　　　　2、事情发生后，长沙市客管局立即组织各客运企业和相关单位召开专题会议进行布置，要求各客运公司完善应急预案，制定应急措施，组织储备运力作为应急车辆，保障旅客的正常出行；要求长沙汽车西站密切关注事态的进展情况，积极和公安机关进行衔接，如再次发生类似事情，将由公安机关进行处理，确保旅客出行畅通。
　　　　3、下一步待物价部门核准票价后再作调整，将根据核定的收费标准立即实施。