市长：
您好！您辛苦了！在信件(id:607589)中我向您反映了芙蓉区凯通国际安置小区由于劣质的护栏导致我三岁半儿子的坠亡事件。今天距离事故发生整整一个月了，在这一个月里我们跑遍了街道、区政府、市政府的相关单位和市信访局，但是事件依然没有得到解决。在这一个月里我们看到最多的是不愿承担责任，互相踢皮球。
孩子依然躺在冰冷的太平间里，我们两个家庭的悲剧依然在继续。事发后湖南的新闻媒体进行了大量的跟踪报道，如湖南公共频道的帮女郎一共进行了四期相关报道、长沙政法频道的政法报道进行了五次报道、湖南经视的报道也不少于两次、湖南都市频道的都市一时间进行了四期的报道、湖南卫视的新闻大求真也进行了报道。相关的国内大型论坛和微信、微博都对此事进行了大量的发帖、回帖等。
同时我们请湖南大学司法鉴定中心对护栏做了质量鉴定，司法鉴定的结果是：护栏无论是从材质、立柱最大间距、护栏的性能均不符合设计要求和国家的有关强制标准。护栏使用的是劣质钢板，内部锈迹斑斑；立柱的最大间距也超过了国家的规定11cm；护栏的焊接应该是满焊，可是我家护栏只有一个焊点；其承受的水平荷载更是不满足国家的相应强制标准。因此可以说护栏本身的严重质量问题是导致这个悲剧的直接和最主要的原因。然而即使有了这样的铁证在手，作为安置合同的甲方芙蓉城建投公司依然在推卸责任，拒绝解决此问题。正是芙蓉城建投公司将这样存在严重质量问题的房子交给了我们业主，而这正是悲剧发生的前提条件，正如前文所讲，如果他们能够负责一点、严格按照有关规定和程序做事，这次的惨剧完全可以避免。
作为一名工作在国防科研一线的军人，我深知肩上的重任，在事发之前我在航母的电磁弹射、电磁轨道炮、海上战略预警体系的研究任务中承担着重要的研究内容，我想尽快的解决此事，尽快的忘记悲痛，尽快的投入到工作中。所以我请求、恳请市长大人，请求当地的地方政府能够帮我主持正义、帮我度过这个人生中的大坎坷。能够切实体现第二阶段的群众路线学习目的，为人民办实事。快速责成有关部门和单位协商处理这个安全责任事故，使得我们尽快从伤痛中走出，同时这也是最有效降低我们伤痛的方法。
我街道收到信件(id:623187)反映的凯通国际城4号栋坠楼事件(三岁儿童坠亡),街道经过多次协调处理，现双方已达成调解协议，并于8月14日签订了调解协议书，信访人已拿到补偿款，事情得到圆满处理。