尊敬的市长您好：
我是长沙市芙蓉区 芙蓉上河图 的一名普通居民，我家住在本小区的14楼，在我家北侧有一家众和酒店，他们在酒店的外0墙上布满白色的景观灯，光线直接照射在我家卧室的窗户上，每晚都要到凌晨两三点才关灯，想想到了炎热的夏天，连窗帘都不敢开的情况我家都觉得难受，我在网上查了，关于长沙光污染这一块还没相关的政策。请市长帮忙协调解决下。
ps。我今天打电话到12319城管跟12369环保的投诉电话，他们的服务态度都很好，虽然说没具体的解决办法，但是都在努力的想办法协调解决，这种为民服务的态度，我表示深深的感谢，尤其是城管接电话的话务员，都在带病工作，我很感动。
谢谢！

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yu0919@qq.com同志： 您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下： 关于芙蓉上河图居民对面众和酒店光污染的问题，我街及时安排工作人员到众和酒店进行现场查看，并找到该酒店负责人，告之其该酒店灯光现在已造成扰民，并就此问题进行了协商与处理。众和酒店负责人同意将酒店外墙开灯时间缩短（由原来的外墙灯通宵打开，更改为开到凌晨1：30分后关闭）。经过我街工作人员一个星期的观察，以及周围经营户的反映，该酒店确实已经履行了自己的承诺，不再制造此种光污染了。