尊敬的张市长，我们是上海城小区居民，也经多次向您反映长沙市外国语学校噪声扰民问题，教育局的回答是多次要学校整改，学校不听也没办法，还同意我们采取过激行为，也放广播制造噪声，作为主管部门，不能解决问题，白拿人民的钱，不如建菩萨庙，环保局的回答是居民生活噪声归派出所管，派出所的回答是晚上十二点至凌晨四点才算扰民，我们真的佩服各个部门的踢球艺术，我们只是要求学校周六，日把操场的铃声音乐声关闭，把铃声音乐声关小点，学习别的学校把铃声放在教室内的广播里，这一点要求都不能解决，请问政府的老爷们天天讲为民办实事，空谈误国，实干兴邦，难道就是这样贯彻习主席的精神，请让我们也相信一次政府是为民办实事的

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接到群众投诉，反映铃声问题长期得不到妥善解决后，长沙市教育局领导高度重视。我局王建华局长亲自指示学校“要高度重视，多与住户沟通，化解矛盾，并采取积极措施认真整改”。主管学生工作的胡慎信书记带领学生工作处的同志来到学校，逐一听取了操场、宿舍区、教学区的铃声，并对学生公寓进行了全面的检查。学校领导和相关工作人员全程参与调研，并和教育局的同志一起积极协商整改方案，承诺一定诚恳的、扎实的做好与周边居民的沟通工作，争取群众对教育工作的支持和理解。
1、学生公寓增添了太阳能热水器，减少噪音，减少原空气能热水器的使用频率；
2、将原来的悬挂式的音柱全部改换为了立柱式的低音箱；
3、将所有电铃声音全部改为了轻音乐；
4、将双休日早上的铃声延迟到了7：40（正常起床铃声6：10），节假日无学生上课关闭了所有信号铃声。
5、田径场上南侧北向音响（面对上海城小区）已加上控制开关，非重大学生活动一律关闭；
6、学生公寓的外置音响全部撤掉，改至室内播放；
7、眼保健操音乐只对教室内播放，关闭室外播音设备。