我家一直有人住，单位电费抄表员半年才抄一次，本来每个月只有100来元的电费，硬是变成100多元，我想问下：老百姓节约用电不对吗？我是在长沙务工的农民工，那抄表员就因为我家用电少一度断我家的电，又是换电表，最可恨的是半年抄一次表，让我不得不多交电费？我问过芙蓉供电所他们的工作人员的答复是这个不归他们管，我打95598电话硬是不通，在http://95598.hn.sgcc.com.cn上咨询，结果是填了半天表 不能提交，原来这个玩意全是摆设，难道没有一个地方可以解决这个问题吗？抄表员玩忽职守，老百姓就得受罚？

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尊敬的市民：
您好！感谢您的来信，对于您反映的情况，经过我公司的了解核实现回复如下：
1、关于您反映电费抄表员半年抄表一次的问题。根据用户提供的客户号查到用户（客户号6101838724）。在2012年8月是集抄改造换表，表计换上后，电表读数一直是为零。因为该房屋是出租房，台区员几次上门查看都没有人居住。至2013年3月底台区管理员发现2栋2单元409有人出入，当即对电表进行检查发现是表坏了，在2013年4月7日进行了换表处理，5月进行了抄表，抄见度为44度。2013年6月电表读数为52度，2013年7月抄表数为60度，8月抄表数为65度。由于是出租房，电量很少，抄表员只在抄表本上登记，并没有录入抄表读数、在2013年9月根据电表上面的读数抄表，抄见电量为902度。根据农电系统调查出来和查看抄表员的抄表本没有您反映的半年未抄表的情况。
2、您反映因您家少用电就断电事情是不属实的。我们不会因用户用电少断电。即使用户欠费采取停电措施我们都会按规章办理（提前7天对客户下达停电通知书，让客户签字，在停电一小时前会再次电话告知客户），绝不会有用户少用电而停电的事件发生。
3、用户称芙蓉供电所的工作人员答复这个不归他们管是不属实的。经查实，用户是租赁户，不熟悉供电所的台区管理员，误认物业公司工作人员是芙蓉供电所的职工。
感谢您对我公司工作的理解和支持！