领导你好！
我是一长沙市普通市民，在一次去办理交通违法的过程中，发现一些问题。第一次去办理的时候由于你们的系统出现问题 没有办理成功，第二次去的时候也是系统问题没有办理成功，我就在想，总是系统出现问题，为什么不能像路面交警一样 开出一张“公安交通管理简易程序处罚决定书”之类的东西出来呢 自己直接去长沙银行交罚款呢 ！一定要我们一次又一次的往交警队跑呢，我觉得你们完全可以在系统出现问题的时候 或者其他情况下可以用这个方法啊 ，我打个最简单的比方，好比你们是做生意的 要是你们是私营的单位 为了这一比生意会不会想尽一切的办法为客户服务呢。你们这样子办事情 让我想到的就只是 你们认为我们是跑不掉的，也没有别的地方可以解决这些事情必须找你们，所以你们根本就不会管我们方不方便，不能办就是不能办，从来就没有第二种选择。当然这个简易不单单是指交警部门 在很多部门也可以这样执行和操作，我觉的我的这个建议完全是有执行的可能 还请领导考虑考虑。 谢谢！

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感谢您对交通管理工作的关心和支持。按照公安部的统一安排，系统于5月1日开始升级，现在已基本完成，城区各大队、车管分所等处罚窗口均可以办理长沙的违法记录，各大队处罚窗口均可以办理异地交通违法。