去年过年前，家中被盗，丢失物品，现金。当时河西一师范旁边的派出所报了案。那天晚上，这附近有几家都被盗。为什么几个月了一直没有回馈。
有时候跟别人说起这个事，说报案了，别人问结果呢，结果就是不知道。现在自己都怀疑到底警察有没有处理案件。
请回复处理进度，谢谢

---

发信人：
你好！针对你反应的情况，我局领导高度重视，责令分局纪委查明情况。分局纪检监察室通过与麓谷派出所教导员、社区民警及信访当事人取得联系，调查了解情况如下：
此案发生后，社区民警电话回访当事人并告知此案于2015年2月10日已立案侦查。之后，社区民警就案件的办理情况与当事人进行了沟通。收到分局交办件后，6月4日、5月5日，麓谷派出所教导员两次回访了信访当事人，就此案的侦破工作向信访人进行了说明解释。6月8日上午10时，分局纪检监察室副主任回访了信访当事人并告知麓谷派出所所做的系列工作（麓谷派出所已调取当时周边视频资料，发现作案人员系两名青年男性，由于视频资料不清晰，因此案件侦破难度大，一旦侦查破案，派出所将会及时与其取得联系）。同时信访人证实，案件发生后，社区民警曾多次通过电话向其通报了派出所办案的相关情况。
谢谢您的来信，谢谢您的配合！