根据实际在新环境及中环地产两家中介公司的内部工作人员了解，望城区房产交易中心存在严重的以权谋私、收受贿赂的现象，据知情人透露，只要交2000~20000元不等的费用，在望城区房产交易中心都可以打通关系，可以提前取证优先办理，可以将不附合房产交易政策的房屋做成可以交易。同时知情人还透露，望城公证处公证人员以私接业务的方式办理房屋过户委托公证书，采取不向委托人开具发票的方式私吞公证费，收取委托人300元办理费，但并未上交财税，给予中介100元的好处费。当然，上述情形均是从中介工作人员口中得知，没有也不方便搜集直接证据，故向市委市政府反映，希望有执法权的相关职能部门进行调查取证。我原以为是个别事件，但实际此类事情非常多，已造成民众意见极大，希望相关纪律部门积极调查！

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您好，来信已收悉，现回复如下：
收到您来信后，望城区住保局十分重视，与当事人联系进行相关问题的沟通。经调查，裴德先在区住保局办理二手房转移备案业务4月1日进窗，4月18日领备案登记证，在业务办理过程中，望城区住保局完全按业务流程办理，没有违规违纪行为，并且按规定时限办理业务，没有发现以权谋私，收受贿赂的现象。
一直以来，望城区住保局十分重视政务服务，房产政务服务窗口并无深夜排队进窗现象，且交易备案业务多次在法定时限的基础上进行了自行优化。尤其是一手房交易备案，目前已实现免收件，免填单，当场办结，立等可取，深受服务对象好评。依常情推理，无需取号排队、当场办结的业务，应无“打通关系”及“提前取证优先办理”的必要。房屋买卖手续目前由望城区住保局办理交易备案，国土局不动产登记中心办理转移登记。“将不符合房产交易政策的房屋做成可以交易”，并非望城区住保局可以办结，后续登记业务应无法进行。商品房限购政策的购房资格审查由长沙市住建委直接进行，全审查流程不经望城区住保局。商品房交易行为全程无需“新环境及中环地产”等中介机构代理，一般由本人直接办理或经公证委托、律师鉴证的方式委托开发企业办理，不与上述中介机构发生关系。
本着“有则改之，无则加勉”的原则，望城区住保局组织产权所二手房交易中心全体工作人员召开专题会议，重申相关工作纪律及党风廉政建设要求。
此复。