尊敬的市长先生，
看到市长信箱关于《开福区万科城、万国城、珠江花城小区受京广铁路火车鸣笛、噪音影响投诉回复的》的函件，我很是感到欣慰，首先对市政府对于此事的反应表示感谢。至少住在该区的百姓有了盼头。但具体什么时候采取确实可行的降噪行动呢？这才是百姓翘首以盼的，也是该区百姓之福。
谢谢
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尊敬的市长及各位领导：
我们作为开福区万科城、万国城、珠江花城的业主，长期以来受到广铁铁路火车鸣笛的困扰，一天24小时生活在让人无法忍受的火车鸣笛的噪音污染中，尤其是夜间鸣笛带来的失眠，惊吓已经严重影响了铁路周边各位业主的休息及日常生活。前期也有给12345热线及市长信箱进行反映，但是一直没有结果，还请领导给予重视，切实帮助解决此事，不甚感激。让我们各位业主睡安稳觉。谢谢！
建议：
1、火车经过珠江花城、万科城时取消鸣笛。
2、此路段设置隔音墙，降低噪音。
盼早日答复。谢谢！
2015-09-23 21:13:07 aijoam
信件回复:
您好！根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十九条规定“穿越城市居民区、文教区的铁路，因铁路机车运行造成环境噪声污染的，当地城市人民政府应当组织铁路部门和其他有关部门，制定减轻环境噪声污染的规划。铁路部门和其他有关部门应当按照规划的要求，采取有效措施，减轻环境噪声污染”。

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您好，首先感谢您对环保事业的关心和支持！根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十九条之规定：穿越城市居民区，文教区的铁路，因铁路机车运行造成环境噪声污染的，当地市人民政府应当组织铁路部门和其他相关部门，制定减轻环境噪声污染的规划，铁路部门和其他相关部门应当按照规划的要求，采取有效措施，减轻环境噪声污染。您所反映的问题，长沙市环保局多次向市政府书面报告，市政府正在制定相关措施。