我所在小区是天心区木莲冲路巢之恋小区。目前小区三栋临街门面一二楼门面被开发商出租给了餐饮机构，目前正在装修。反应问题有如下几点：
1、小区楼下餐饮机构目前正在装修中，直接在二楼室内安装了大型的中央空调。空调安装在三栋一、二单元的二楼，排气管以及排水管直接排放在三楼用户的窗户下以及小区花坛内，是否会对小区，尤其是三四楼居民造成空气污染？
2、中央空调主机直接安装在二楼室内，运行起来肯定有噪音，是否对低楼层会有噪音污染？
3、小区未单独设立门面排烟通道，设立餐饮是否违规？而且现在物业也愿意给出餐饮机构装修管道图纸，只说是油烟排放到地下，也未给出相关部门的审核认证。如果餐饮用用居民排烟通道，是否对小区居民生活有一定影响？
4、以上问题应该如何处理？我们已经与社区多次沟通，均未给出明确答复，请市长信箱给老百姓一个明确答复，或者给出一个明确的受理部门。十分感谢。

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你好，收到你的信件后，青园街道组织相关部门及时上门了解情况，现将具体内容回复如下：
1、关于居民投诉小区楼下餐饮机构空调排气管及排水管直接排放在三楼用户的窗户以下及小区花坛内，是否会对小区，尤其是三四楼居民造成空气污染的问题以及中央空调主机直接安装在二楼室内，是否对低楼层会有噪音污染的问题。
街道向区环保局汇报后，区环保局到现场产看，要求该餐饮机构对排风空气污染和噪音污染进行环评检测，在环评没有通过审查前禁止开门营业。
2、关于居民小区投诉排烟通道，设立餐饮是否违规？而且现在物业也愿意给出餐饮机构装修管道图纸，直说油烟排放到地下，也未给出相关部门的审核认证。如果餐饮用居民排烟通道，是否对小区居民生活有一定影响的问题。
街道上门现场产看，并比对设计图纸，在该栋南侧有专用油烟通道，未占用小区居民生活排烟通道。
街道、社区文后将密切关注该餐饮门店环评结果，督促做好相关手续办理和问题的整改。