开福区红色商贸城a4栋有烧烤店，以前将烧烤摊位摆在店铺的前面，现在烧烤摊摆在前面和后面，店铺的后面是住户的单元门，烧烤烟雾严重，投诉到城管和环保部门，得到如下回复：
1、是合法摊点
2、前面超出摆摊也可以，只要没有超出台阶
3、后面摆烧烤他们没有看见
4、已经要求安装了油烟设备
5、是否排放合格，排放有什么指标，他们不知道，要找环保部门
6、投诉到环保部门，环保部门说这个市政府下了文件，统一由城管部门负责处理
请协调处理和缓解，为感！

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宋琢市民：
您好！
您通过市长信箱反映的关于《开福区红色商贸城a4栋存在烧烤油烟扰民》的问题收悉，我局高度重视，立即交办开福区城管执法大队进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
经开福区大队伍家岭中队调查了解，红色商贸城ａ４栋夜宵点，是２００９年由四方坪街道上报市局批准设立的夜宵规范点。２０１７年５月的环保督查检查中，该处烧烤店已按要求安装了油烟净化器，并采用了无烟环保烤炉。
您反映烧烤炉摆在店铺后面操作，给后面住户造成了严重油烟污染的问题，对此，执法人员联系到了烧烤店主，向其传达了居民的诉求意见，要求店主规范经营避免产生油烟扰民的问题。
下步，街道将安排执法人员加强巡查，严格规范夜宵摊主的经营行为，维护好市容秩序，服务好市民，防止再发生油烟扰民的问题。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2017年9月29日