我们是市四医院单位宿舍房，坐落在麓山路90*。为装天然气前前后后申请了3年。我们周围的房子都安装好几年了，就是不给我们装。管道就在我们门前，我们找过无数次，好话讲了8大车。不知为何就是不给装。没办法只好找找父母官，看能尽快解决。（这两天我们边上的房子又在装管道了）
laowe：
您好，关于“天然气安装怎么这么难”的市长信箱信件已收悉。
对您所投诉的事项，我局领导非常重视，立即对此事进行了调查。据我局了解，您所在小区因外部条件复杂影响了天然气安装，我局已要求长沙新奥燃气公司与您进行衔接，并派工作人员进行实地考察。若符合安装天然气的条件，长沙新奥燃气公司会尽快进行安装，若不符合安装天然气的条件，经整改符合安装条件后再行安装。
长沙市燃气热力管理局