我2年前购买了一辆车，现在正好2年了，需办理领取年审标志手续，而该手续需提供身份证、驾驶证、行驶证及交强险原件及复印件。于是，我按要求将原件带着，同时，将这些证件拍照后打印出来。
没想到大厅刁难，说证件只能复印不能打印。
试问：证件的复印件和打印件有何区别？况且还有原件可以核对。市长您说这是不是有意刁难人民群众？
我知道市长您日理万机，但人民群众的事无小事！
希望您是为民做主的好官。
附件1111为复印件，1112为照片打印件，同时带有原件核对，请问：复印件和打印件有何区别？为何打印件就不行？？？？？？
附件1：1111.jpg
附件2：1112.jpg
杜学军：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
我支队车管所李武于2017年4月19日电话联系您，根据规定我支队车管部门需要收存身份证和行驶证复印件，因为只有复印件才具有法律效应。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年4月19日