长沙高信向日葵小区物业管理公司长期不作为，本人所在高信向日葵小区一期1栋西边临近围墙处因化粪池问题挖了个大坑，已经暴露几个月无人问津；同时，在三栋、四栋房东边围墙边（与阿普阿布小区相邻），有很多业主私自挖草皮种菜种树，更有甚竟然用大粪小便施肥，这个季节就已经滋生很多蚊虫。本小区多名业主多次到物业公司反馈及和相关负责人当面反馈，几个月过去了物业公司无作为。物业公司作为一个服务机构的撤换涉及很多复杂的制度和程序，作为业主又不能不缴物业费来抗争，希望政府主管部门过问，为老百姓撑腰。
物业公司归什么部门主管，主管部门除了责令整改外有没有经济处罚或者在准入制度方面的处罚。盼尽快有答复和行动。
你好，信中反映问题你可以向我区住建部门物业科投诉，电话：84825729