尊敬的领导们：
我上次投诉长沙市中心医院将我爸杨启后右腿治残的事，至今无法解决。领导们提议向法院起诉的方法是行不通的，因为中国的律师都不愿接手医患官司，打官司老百姓肯定更吃亏，个中原因就不用我这个小小市民说了。我用纸质材料给张剑飞市长写的信，也是石沉大海。我还是恳请领导们在百忙之中帮我解决一下这个拖了三年多的问题，让我那七旬老父亲在腿痛的同时能感觉到政府的关心。谢谢！
长沙市民：患者女儿杨艳
2011.10.27

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杨艳女士： 你关于你父亲杨启后在长沙市中心医院医治致残的来信已收悉，现答复如下： 1、我局就此事进行了专门调查，杨启后于2008年6月26日至长沙市中心医院就诊，2008年7月14日伤口i期愈合出院。院方坚持认为对杨启后的诊疗过程，无违反医疗原则、相关规章制度及诊疗护理常规的行为，内固定材料也无问题，患者致残是因为骨折愈合期间不恰当的功能锻炼、过早地负重及个体差异因素，影响术后愈合和固定器械的稳定性。经多次与患方协调，未达成一致协议。 2、按照我国《医疗事故处理条例》规定，双方不能协商解决的，可以进行医疗事故鉴定或医疗过错司法鉴定。请患方及家属按照正规的法律途径维护权益，如果鉴定结论或者司法鉴定院方有责任的，院方表示一定会按照相关的法律法规承担法律责任。我局也将积极追踪此事进展，督促其按照正规的法律法规程序进行办理。 特此回复