2017.2.16日9:40分我和七旬老人和四岁孩童拖着行李在火车站广场排队坐出租。湘a t9066问我到哪里，听说到长沙晚报后东南明苑时，要何20,我讲打表。当我把行李抱到后备箱时，司机发动车走了。请相关职能部门批评整改一下，长沙的窗口形象。
同时表扬广场值班两同志，安排下一辆出租车，也感谢这位的哥。

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来信收悉！市交通行政执法局执法五大队接到信件后，立刻进行核实。经查询出租车管理系统，长沙市并无牌号为湘at9066的出租车，市民疑似乘坐到套牌出租车。执法局执法五大队于2017年2月23日16时电话联系来信人，将上述调查情况告知其，同时告知已将被举报车辆湘at9066加入执法局执法“黑名单”，并下发协查通报至各执法大队，在今后的执法过程中对该车进行重点关注，如发现该车辆存在非法营运行为，将依法进行查处。同时，执法局将加大对长沙火车站出租车站点出租车违法违规行为的查处力度。来信人对我局回复表示满意。
针对车辆假牌、套牌行为的管理，不属我局职能范围，市民可向公安交警部门反映。
感谢来信，谢谢对交通事业的关注和支持！