五一小假，晚六点至九点，长沙城内，骤暴雨忽至，香樟路德馨园百姓惨遭殃。殃者何也？且观次日九点情景。昨下水道不通，水势数分钟至腿，高直至没人顶，小商小民屋内不及反应而城内洪水侵其身。一层门面多半小商贾，余为车库民居。可见商铺内污泥厚似碗高，恶臭扑鼻，犹肉腐数日，原非雨水，盖下水道什物激流回旋而致。室内床铺、小商货物、电器，一应物件，俱已废物矣！车库小车皆内外污泥缠身，无一幸免，昨没车顶，宝马亦作死马，统统拖走。实心痛矣，唯相悲尔！人曰天灾人祸，实人祸也。下水道乃城市重要市政，何以设计如此，何堵之如斯？建议一污水与雨水管道分开，分流防堵，二合理设计管道规模结构，国外市政大多皆百年工程。
一楼商贾均为小商贾，民皆贫民，古云解民于倒悬，概言于此时助民者乎？
五一诸君外游小乐，非特为标新立异，然若城市之设计不到位欠合理，则城市之丑陋，脏臭远胜于农村，止骤祸暂未至，君不见庞贝末日？亦将使吾将尝吾之恶果。

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网友蒲公英的大地：
您好！您的来信井湾子街道已于2015年5月11日收悉，非常感谢您的来信，街道领导高度重视，迅速安排主要领导、党政办、社会事务办、综治办及德馨园社区主要负责人调查协调，落实情况如下：
一、基本情况
德馨园小区为2006年建设的经济适用房小区。5月1日晚暴雨突袭长沙，暴雨傍冰雹，狂风大作，3小时降雨达50毫米。因小区附近周边地势高于德馨园小区地势，导致雨水流入小区，流入的水量严重超过了德馨园小区排水负荷量，致使小区被淹。因此次暴雨导致部分业主和商户的汽车、财产、商品、设备等财产受到损失。
二、所做工作
暴雨当日，街道主要领导，城管分管领导、街道工作人员、社区全体工作人员全部到达现场，当即联系物业公司及派出所，出动全部物业管理安保人员、工作人员多方协调配合处理。街道领导及工作人员临时调用5台抽水车进行处理；当晚由社区户籍警官孙建国、物业管理处尹主任、护卫部副队长汤超、队员段宏宇4人熟识水性泅水对所有被淹门面、车库逐个敲打呼喊，确保无人被困；护卫部队长谌勇带几个保安守住小区2门岗，提醒进入小区的业主注意安全，并在被淹区域路口设置路障禁止车辆进入；安排房管员黎朝君电话通知车主移车；物业护卫班长谭辉国值班做好接听和解释工作。社区值班人员张敏和小高层房管员刘超对电梯进行巡视，防止电梯受损出事故。
通过通宵作业，多方努力，将德馨园被淹之处积水全部排干，面对这一突发灾害，街道及社区工作人员第一时间赶到现场积极部署，多方位、多渠道开展救援，保障居民生命财产安全，力争把居民损失降到最低。
三、后续工作
1、受灾问题应急处理完后，街道、社区对受灾门店进行登记造册，了解门店损失情况及存在的困难，安抚受灾居民情绪，相关受灾情况已上报至区人民政府、区民政局等有关部门。
2、为确保灾后疾病防控，街道、社区联合物业公司对淹没楼栋进行集体消毒，并积极清理淤泥及垃圾，减少疾病传播。对砸到车辆及横在道路上的倒塌大树进行搬运，确保道路通畅、防控到位、尽快恢复正常生活环境。
3、街道现已召开三次专题研究会议，社区联合派出所、物业、居民成立了暴雨水灾应急队伍和应急预案，安排街道、社区、物业24小时值班人员随时报告情况，预防在暴雨季节期间再次出现水淹问题，有类似问题突发，及时排除险情。
4、社区于5月15日邀请律师，组织有关受灾户进行了专题答疑解惑，并宣讲了理性维权等有关法制常识。
四、灾后问题及建议
因这次暴风雨来得突然加之是晚上，整个小区的受灾情况严重，街道能力有限，提出以下几点建议：
1、社区地势较低，主排水管连接香樟路；路面积水倒灌、小区排水不畅，若再发生此类暴雨袭击，街道、社区防控能力有限，为避免居民群众财产将再次面临重大损失，建议联合市政、城建等相关部门进行专题研究解决下水道排水问题，防止再次出现类似问题。
2、由于暴雨造成业主财产损失，建议业主采取合理、合法的法律途径维护自身权益
3、街道成立德馨园社区综合治理小组，由德馨园社区联点
领导街道工委副书记、党政办主任陈春华同志任组长，联合六位街道有关党政领导同志专门进行小区灾后综合治理、小区治安综合治理、小区步行街“好人好街”和社区办公阵地打造等一系列幸福里工程。
特此回复。
长沙市雨花区井湾子街道办事处