望城区时代倾城小区,设有“时代倾城北”站,但是w106,401,w117,916.401(中华岭村)等过站不停车,有老人直接拦住车头,才停车。要求相关部门严格监管上述驾驶员按报站停车,方便群众出行,请处理,谢谢!
您好,来信已收悉,现回复如下:
望城区交通运输局收到您的来信后立即通知“众旺”公交公司对w106、w117车队进行了整改,要求所有驾驶员严格遵守行业规章制度,务必做到有站必停。同时责令辖区公交公司提升服务质量,加强对公交车运营的监督管理,做到按站点停靠运营。
后期望城区交通运输局将结合市民投诉情况,将公交车不停靠站的违规行为纳入公交企业服务质量考核范围,并根据公交公司的服务质量水平,扣除公交公司相应的公共汽车服务质量奖。望城区公交车违规行为投诉电话为0731-88100323 。
望城区“众旺”公交公司运营服务科工作人员已于8月23日上午10点与您取得联系,向您解释说明了相关情况。
此复。
