尊敬的市长：
您好！我们是长沙河西世茂铂翠湾二期的业主，陆续在2013、2014年花7000至9000的不等价格买了世茂二期的房子。如今已到交房之际，我们业主才发现房子现有情况与购买时的宣传承诺严重不符，存在大量设计缺陷、安全隐患，质量及减配问题：1、承诺的麓山滨江的学位房没了。2、私改规划，绿化减少。3、地下车位严重漏水。4、外墙油漆立面凹凸不平，泡沫装饰，现已空鼓开裂掉泡沫。5、水电不入户还未预留管道，成本转嫁业主。6、人车不分流。7、电梯间和公共走道不贴砖。8、十栋整栋复式楼，问题最多:(1)复式楼内部上下两层无楼梯。(2)临窗临街的走道宽度只有1.3米，且走道上下及侧面遍布管道，消防器材。高度5.9米的走道外侧没有封窗，只有1.6米的铁栏杆，且栏杆间距较宽，存在严重安全隐患。站在30多层的走道栏杆边，头发晕脚发软。(3)房间里承诺业主的赠送面积没搭板，致所有业主无法单独装修。
以上还只是部分问题，现所有业主都拒收房屋。
在此买房的业主，绝大部分都是年轻人，每个月背负着五六千的贷款压力。有些业主为了买这套房子，甚至还卖了之前的房子，至今租房子住。在这一年多的维权之路中，我们只希望世茂能积极配合业主整改，可世茂一直忽悠我们，对于整改的要求一致避而不理，还安排保安阻挡我们业主进入售楼部，抢夺我们维权横幅，辱骂业主。
请市长给我们主持公道！
此致敬礼！
长沙世茂铂翠湾二期业主
2015年7月13日

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你好，信中反映问题我区已责成住建部门调查处理。