本人是长沙市湘江世纪城豪江苑7栋1601室业主，在外地工作，3月7日由于所住房屋公共主管道堵塞，房屋反水，造成本人家里木地板泡水，墙面污染起霉，门框开裂，时至今日，3个月来，物业未有任何人与本人联系过，本人有整理资料寄送物业，多次主动联系物业，联系社区，请求协助处理，对本人家庭造成损失请求恢复，对方一直没有解决，且存在推诿行为，接待楼长态度非常恶劣，一味鼓动业主我去法院起诉，本人认为房屋时因为公共主管道堵塞，物业理应帮助处理，现在楼长长期推诿，给我家庭带来极大损失，造成房屋无法居住，请求相关部门监督处理，维护弱势群体利益，给予满意的处理
市民朋友：
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