尊敬的胡市长：您好！
我们是开福区四方坪通华天都的业主,有关开福区四方坪通华天都业主关于办理合法《房产证》和《土地证》一事，从2014年5月份开始(6次)向您反映情况,半年时间过去了,一直没有得到解决。难道是党的群众路线教育实践活动已结束了吗?希望您“把‘一推行四公开’作为抓整改落实、做群众工作的有效载体，持续不断地倾听群众呼声、了解群众困难、把握群众脉搏，形成‘有求必应、有访必接、有难必帮’的常态化格局”。
老百姓们再次恳求您把我们的切身利益放在心上,按照追责的原则，责令相关部门和开发商为我们业主办理合法《房产证》和《土地证》。
谢谢！
开福区四方坪通华天都业主
2014年11月4日

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，因该项目涉及到公司与政府结算问题，在结算结果没有出来前，无法完善相关手续，并无法办理产权，结算结果您可以电话咨询市住建委，联系电话：0731-88665906；国土手续您可以电话咨询开福区国土分局，联系电话：0731-84558154。