尊敬的市长：您好！
本人现居住于望城区新地东方明珠三期1栋，隔壁新建的乾元国际广场通宵施工，打地基用的盾构机作业时声音巨大，金属敲击的声音方圆几公里外都能听到，我家距离工地仅十多米，将窗户全部关上都不管用，根本无法入睡。（很奇怪附近几个工地都没有这种盾构的声音）上次已写信反映此事，后来环保局也给与回复了，此后几天声音小了一些，似乎改进了作业方式，但最近几天晚上恐怖的声音又开始了，而且是通宵不停，我们对其他噪音、灰尘等都没有要求，唯独不能忍受盾构机的声音，希望相关主管部门能出面与施工方协调盾构机作业时间，现在是白天不作业晚上通宵作业，如果施工方能调整到白天盾构就好了。希望您能在百忙之中抽出宝贵的时间，协调各部门解决这一问题。万分感谢！我的电话13975121256，如有需要我愿意随时配合有关部门出面。

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您好，关于您反映的问题，我局环境监察人员于2013年9月24日到现场进行调查和处理，现将具体情况回复如下：
一、基本情况
经查，该工地为乾源国际广场。目前正在施工的有1#、2#和13#栋，其中13#栋正在进行主体工程建设，1#、2#栋正处于地基土方开发阶段，由长沙九峰建设有限公司的任培东、谭旭东负责施工。该项目已办理好环境影响评价等审批手续，有简单的噪声、粉尘防护设施。
二、周边环境状况
项目南边紧邻新地东方明珠三期1栋，施工过程中有噪声和扬尘产生，对周边住户造成一定影响。
三、我局处理意见
1、要求该单位加强现场管理，增加洒水作业次数，切实做好降尘工作。
2、严格规范好施工作息时间，减少噪声对周边住户的影响；因特殊工艺需夜间施工，必须向周边住户公示，做好解释工作。
3、积极协调好与周边住户的关系，消除矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
4、我局根据情况再作进一步处理。
我局已将处理结果与您进行了沟通，您表示认可和理解。