开福区福元西路万国城物业未经业主同意未公示就将万国城二期4栋下面的停车场违建员工食堂，占地300平方左右。在开建初期业主举报到城管部门，执法人员来后物业谎称为业主做活动室。后半年过去了，一个豪华的食堂隐蔽的开张了。
现在业主感到严重不满：第一、油烟充斥了整个停车场，排烟条件远不能达到要求。食堂附近的车辆厚厚一层油污，刚洗的车辆不到一天就被污染。食堂有污水垃圾，夏天来了，异味弥漫而且滋生蚊蝇老鼠蟑螂等，极其不卫生；第二、消防隐患，食堂供几百人吃饭，烧天然气，有明火，地下单元门都是带锁铁门，只有两个车辆出入口离食堂有几百米距离，一旦失火将不堪设想。汽油天然气会引起爆炸，使业主惶惶不可终日。第三，私自改变停车场用途，没有相关部门许可，没有业主知情，没有公示。业主投诉给城管，城管说归交警管，交警说归城管管，街道说他们没有执法权。纷纷踢皮球。今年是易炼红书记提倡的“拆违年”，可是这么大一个违章建筑我们业主却投诉无门！望相关领导给我们一个说法。我们坚决要求拆除这个“定时炸弹”

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，浏阳河街道街立即安排工作人员进行调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于万国城二期4栋地下停车场设食堂问题
依据长沙市规划设计院规划设计编号081096，万国城二期地下停车场为独立设计空间，可作为小区物业办公室配套使用。该小区物业服务中心为给员工提供良好的就餐环境、稳定员工队伍，特将此空间设定为员工食堂。
二、关于食堂油烟排放问题
该食堂于2015年4月1日开餐，按要求安装了专业油烟净化处理设备和排污系统，物业保洁人员和食堂工作人员均每日进行3次的卫生清理，保证了员工就餐环境整体卫生达标。
三、关于消防隐患及燃气问题
物业服务中心设立食堂时，按要求向燃气公司报备申请安全检查及开通验收，并增加安装了相关防火防爆设施设备。
四、关于业主投诉私自改变停车场用途问题
依据长沙市规划设计院规划设计，此区域为独立设计空间，作为小区物业办公室配套使用空间，不存在占用和改变停车场用途的情况。目前，万国城小区停车场每个车位均有独立的产权报备。