人民东路旁铭诚绿谷产业园物业哄抬电费。两个月前电费为0.78元每度，之后上涨到0.98元每度，到如今上涨到1.11元每度！照这种电费，这种涨法，工业园的业主根本承担不起。业主去跟物业讨说法，物业却说变电箱是他们物业安装的，物业有权利定用电的价格。并且交电费也不允许业主的电力公司或者网上交，而要强制在物业交。铭诚绿谷产业园的物业公司中饱私囊，为了自身利益不惜扰乱国家政策法规，请市政府为铭诚绿谷产业园的业主们做主！

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敬的客户：
2017年03月17日收到您在县长信箱的留言，长沙县供电公司十分重视，安排长沙县供电公司营业二班班长核实相关问题。于2017年03月20日11:40分已与您取得联系，现将此事的具体调查情况回复如下：
经现场核实，该客户于2016年6月23日正式用电投运，变压器容量共计8500kva。执行大工业电价，该工业园区业主为物业转供电客户，没有与供电公司直接签订供用电合同。目前由晟源物业公司代收代缴统一管理水电费，住户反映电价偏高，主要原因为：1、园区面积大，所有变压器全部投运，损耗很大。2、入园企业暂时不多，故分摊费用较高。降低电费成本建议：1、将运行的变压器负荷进行调整，降低损耗。2、加强配电设备的巡视及维护，减少不必要的损耗浪费。3、物业公司严格按照物价部门下发的相关物价政策，对业主加收二次损耗电费。
2017年03月21日10﹕00分，长沙县供电公司工作人员时军再次上门详细向解释了此事，现特向您再次将此事答复清楚。
特此回复，感谢您对我公司工作的大力支持和监督。
国网长沙县供电公司
2017年03月21日
周先生：
您好！
您于3月17日来信反映铭诚绿谷产业园物业乱收电费的问题，现回复如下：
我局工作人员已与物业公司负责人联系，核实了相关情况并表达了您的诉求，物业负责人也第一时间与您进行了电话沟通和解释，电力部门在价格与政策方面给您作了详细的答复，并分析了园区用电方面的相关事宜，我局也将督促物业公司严格按照电力部门的规定依法供电，合理收取电费。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（联系方式84013200）。感谢您对住房保障工作的关心与支持！
长沙县住房保障局
2017年3月23日