尊敬的市长先生:
您好!
您曾为我们的小区解决过困难,我们小区的业主都非常感谢您和帮助过我们的各政府部门,本来这次是小事不想再烦扰到您,但事情已发生近一个月了,我们小区的垃圾还是堆积如山,臭气熏天,我们也找过物业和业主委员会,不知是真能力有限还是其它原因,至今都没有解决,说是之前放垃圾的地方不准我们小区放了,新建的垃圾站还没批,所以暂时没地方放,问题是这个暂时已过去这么久了,昨天去问还说不知何时,天,现在我们渴望回到的家都弥漫在臭气中,经过垃圾堆时捂着鼻子跑都想呕,之前想这个肯定会解决的,如果告诉我们再等几个星期我们也不会有怨言，因为确实办事都要个过程,但现在都不知要等到何时了,万般无奈才请您在百忙之中抽时间过问一下,我想您过问一下,我们的燃眉之急才可能解决..
新世纪家园全体业主肯求
2013年4月22日

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邓葵同志：
您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下：
　　　　新世纪家园小区是2001年由前通置业有限公司开发的经济适用房，共1400多户，近8000人，分为南、北两院，物业全部交由前程物业公司管理。2008年由于该垃圾站主要部件损坏需要维修而停止使用。根据物权法，配套设施维修费用要现金分摊，在此期间业主委员会和物业公司多次会议提出对南院住户进行收费维修垃圾站（由于2003年3月前因无相关政策购房没有缴纳维修资金），但南院大部分住户不愿现金分摊，由于经费问题导致垃圾站一直未修复。2008年开始，南院业主将垃圾全部倒入北院垃圾站，给北院垃圾站带来很大的负荷，2012年8月开始，北院垃圾站出现配件损坏需要维修，北院住户为维修垃圾站全部缴纳维修资金，而南院业主大部分仍然不愿进行现金分摊，北院业主对南院业主同样使用北院垃圾站而不出维修费用的行为有很大意见，拒绝南院业主再将垃圾倒入北院垃圾站。从而导致南院业主垃圾无处可倒，臭气熏天。就此事街道、社区与业主委员会、物业公司多次居民会议协调沟通。大会最后决定：物业公司协调垃圾站维修单位并拿出预算张榜公布，南院有800多户，按照预算对居民按50元/户由物业公司和业主委会上门进行维修费用收缴，资金如有缺口由街道协调新世纪家园部分单位及物业公司解决。为保证居民正常生活，新世纪家园垃圾清运在维修期间内统一由街道协调暂时由物业公司倒入扬帆小区垃圾站（因该垃圾站设计清运垃圾量有限，运送有一定距离，只能保证扬帆小区的清运量）。从2012年10月到2013年4月2日，维修资金收缴完毕，准备对垃圾站进行维修时，由于居住在垃圾站附近的部分居民认为垃圾站对他们的生活和身体健康会造成一定的影响提出异议，到市、区政府进行投诉，并还煽动不明真相的居民不出资和现场进行阻工。
　　　　由于该小区垃圾站的报建、规划、施工合同等所有手续齐全，当时住户购买房屋时此垃圾站属于配套设施已投入使用，并且从2003年到2008年一直正常运转，住户无任何意见，无地方重新修建垃圾站，如果不对原有垃圾站维修，南院800多户的垃圾无地方倒，到时会影响整个小区生活环境和身体健康。
　　　2013年4月24日由街道、社区、业主委员会、物业公司及部分居民代表再次召开了协调会并达成了一致意见，决定在一周内（2013年5月1日之前）维修好南院垃圾站，堆放了10多天垃圾在二天内清运完，暂时倒入扬帆小区垃圾站。目前该垃圾站已维修好并投入使用。