市长您好！本人于2009年底购买雨花区香樟路111号瑞都华庭顶楼的商品房后，就一直漏水严重。2012年装修入住后，更是修修补补多次仍然无法解决。在购房前也考虑过顶楼总有点漏水的问题，可现在发现漏水的问题严重到无法让人居住，最严重的时候屋外下大雨屋内下小雨。多次跟物业和开发商反映情况，负责房顶的郭师傅也过来弄过几次，但据说郭师傅一个人还负责多个楼盘的屋顶修理工作，经常奔波于多个城市，导致房子的漏水问题经常得不到及时的处理。现在我也是实在没办法，有房不能住，希望政府部门能为群众办实事解难题。
歪笑痞男:
你好，市长信箱（id675126）收悉。经我委物业监管处工作人员与联系投诉人进一步核实，因房屋还在保质期内，应由开发商负责维修，物业监管处已督促物业企业联系开发商尽快解决业主房屋漏水问题。
感谢你的来信，祝身体健康，工作顺利！