曾经不太相信投诉无门，长沙市交警支队车管所让我坚信！ 一直认为政府领导为民着想，但长沙市交警支队车管所有关人员却逃避问题，不为民着想！ 三番五次投诉，只得到一名普通警官的电话道歉，却没有解决问题。 车管所的领导在忙什么？ 不想往深里说，实在让人寒心~~~无语……
附：
信件回复，与事实不符！多次反映无人回复
状态：已处理 回复时间：1/10/2013 16:41:46
信件内容：
我曾两次写信求助：长沙交通支队处理事务不合理（不再复述细节），12月18日有关部门回复中写到“并于当日为您免费办理了相关业务并邮寄给您”。 而事实是车管所主动收取了工本费和邮寄费。12月下旬多次向市政府、市公安局、交警支队等有关部门反映，最终推到车管所纪检，然而车管所纪检部门态度不好，而且一直未回复。很简单的事情，一天或几天能解决的事情，非得托上半个月。这件事情让一个普通公民很寒心，希望市交警大队、市公安局、市政府能重视！！！小事情体现有关部门的工作作风！！！
回复内容：
你好！首先谢谢你对我们工作的批评和建议，但是，由于我队目前调整了管理员，而你在此封信中没有对事件进行详细说明，所以我队还有待查询和了解你之前的来信再给予你回复。请等待我们的电话。由此给你带来的不便，我们深表歉意。

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回复：您好，感谢您的来信。我们会有民警与您联系。