尊敬的胡市长：
您好，望城区的红建。滨水名都的在违章建筑，北向多建的四层门面和南向西头多建的四个门面（建在消防通道上）什么时候拆除？
滨水名都的物业只知道收费，从去年交房就说要给业主搞电动车充电的插座，到现在都没有搞？
交房时承诺的180天办好房产证到现在影子都没有？按照相关法律政策违约金应该怎么算？
2014 02 23

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您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，区行政综合执法局进行了调查处理，现将相关情况回复如下：
1、收到来信后，我局按照“属地管理”原则，立即将该函交由高塘岭中队处理。
2、根据来信反映的内容，中队执法队员经现场检查、勘验和询问，红建滨水名都项目北向并无层数为4层的门面，北向建筑物层数为6层，为该项目的商业综合楼（因未取得建设工程规划许可证进行建设已由我局立案调查处理，案卷编号望行综高塘岭中队〔2013〕92号）。南向西头即公安路与莲湖路交叉角于2013年10月新建4个门面，层数为1层，砖混结构，占地面积164.85平方米，建筑面积164.85平方米，未办理建设工程规划许可证，现中队已立案调查(案卷编号望行综处高塘岭中队〔2014〕20号)。
3、对照规划总图，该处建筑物并未占用消防通道，属可以改正范围。
4、中队执法队员分别于2月28日、3月2日、3月5日多次尝试与您进行联系，但您的手机始终处于无法联系的状态。
因执法办案程序需要一定的时间，我局将在调查取证的基础上依法依程序对该处建筑物进行处理，同时将处理结果及时向您作出回复。