市长
你好！
本人和朋友在浙江有一个做小家电出口的工厂，最近工厂的两个股东想在我们长沙成立一家专业生产厨房小家电的企业，我们主要是生产食物料理机、豆浆机等，目前的市场是欧洲、北美和东南亚。
现在想了解下：
1：在长沙出口产品，尤其是家电怎么样做商检？在长沙是否可以做卫生方面的检测？
2：长沙出口的话，怎么样操作报关？（我们的产品不同于机械设备）
3：产品出口后在长沙退税的时间是多久？
4：长沙是否有相关的政策引导出口企业（产品认证方面，设计专利方面等）
谢谢！

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关于贵公司
来长沙成立出口企业相关问题的答复
您好：
来信收悉，欢迎您及您的朋友来长沙投资创业，现就您所提问题答复如下：
关于家电产品商检及卫检，我市家电产品商检及卫检流程遵循国家相关法律法规，具体操作细则，建议您咨询长沙出入境检验检疫局，咨询电话：0731-85627878。
关于产品出口报关，我市目前产品出口通道主要依靠铁路、公路和水路，目前我市已有长沙海关及市本级星沙海关，受理企业报关业务，报关流程遵循国家相关法律法规，具体操作细则，建议您咨询长沙海关监管通关处，咨询电话：0731-84781123。
关于产品出口退税，我市出口企业申报出口退税与全国其他地方一样，受产品类型、申报材料、申报时间等多种因素影响，申报时间长短不一，一般在三个月左右。具体操作细则，建议您咨询长沙市国家税务局退税处，咨询电话：0731-84185915。
关于政策引导，目前我市有关出口企业引导政策处于制定完善过程中，企业产品认证方面可享受中小企业国际市场开拓资金，湖南省外经贸发展资金等政策支持，企业设计专利方面建议您咨询知识产权局。
感谢您的来信，欢迎您及您朋友来长沙投资创业。