已经投诉过很多次了，问题依旧，真不知道些网站的成立是否有意义。再一次投诉岳麓大道560荣盛花语馨苑3栋油烟扰民事宜。
荣盛花语馨苑3栋去年9月份交房以来。一楼在没有餐饮条件情况下，（无专用排烟管道，无天然气，无专用排水道）开设了多家餐馆。
餐馆私自将小路绿化开挖，安装排烟管到小区下水道，这个物业也不管。每到饭点的时候，小区下水道口直冒油烟。而且味道难闻。
导致部分住户根本无法生存，有窗都不能开，甚至连衣服都不能挂在外面。希望有关部门重视落实些事，不要每次都书面回复挺好，
而事实根本落实不到实处。

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尊敬的网民朋友：
您好！
您反映的“荣盛花语馨苑油烟扰民”的问题已转至长沙高新区城管环保局处理。我局工作人员联合长沙高新区信息产业园管委会社会事业局到现场进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
荣盛花语馨苑2栋、3栋住宅没有设置专用烟道，楼下商铺开设的餐饮油烟低空排放对楼上住户产生影响。我局已对湖南荣盛房地产开发有限公司（以下简称“开发商”）下达《责令改正违法行为决定书》（长高环违改字〔2016〕14号）要求其在2016年12月21日前拿出整改方案并实施。届时，各餐饮经营户将油烟接入专用烟道从住宅楼顶排放，消除对楼上住户的影响，噪音问题也会同步解决。
目前，开发商正在加紧与设计院、施工单位沟通制定可行的整改方案，预计需要半个月左右时间，具体施工工期需根据整改方案才可以确定。我局将跟踪整改进度情况，并督促开发商把整改方案及施工工期书面告知物业公司，请荣盛花语馨苑的业主及时跟物业公司沟通了解相关进展情况。
长沙高新区城管环保局
2016年11月28日