尊敬的衡华市长，您好！我是宁乡的一位农村娃，几年前在宁乡县城买了一套商品房，一直没有搞装修，现在准备回家搞装修，但是物业费却高达万余元，我实在是想不通为什么我都没有去入住也要交全额费用？我看沿海很多地方都是没有入住有不同程度的打折，我想请问市长先生，类似我这样的情况在我们长沙地区是怎么规定的？具体应该怎么操作？是不是一定得按照物业公司的全额缴纳？请市长先生在方便的时候为我解疑释惑，感激不尽，万谢！

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按照《中华人民共和国物业法》和《湖南省物价局 湖南省住房和城乡建设厅关于印发<湖南省物业服务收费管理办法>的通知》（湘价服〔2010〕76号）规定，物业管理费是指物业管理服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及共用配套的设施设备和公共或共用场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主（使用人）所收取的费用。因此，已办理交付手续但未使用的新房，同样需缴纳物业管理费。《湖南省物业服务收费管理办法》同时规定：“已办理交付手续但未使用的物业，物业服务费按照90%交纳。”建议“宁乡满哥”以此为依据，与物业公司协商解决。
因网民来信未说明具体小区物业费标准、房产情况和物业公司收取金额，我们无法判断物业公司收费标准是否违规，建议“宁乡满哥”要求物业公司出示相关收费文件进行计算或到我局价格管理科、价格监督检查局咨询。
宁乡县发展和改革局
2016年3月15日