尊敬的市长：
您好！我是一位小市民，您是我们的父母官，有件事情我想请您帮我评评理，事情是这样：2014年11月30日我和我的家人一起到长沙市金星北路三段209号湖南武高科房地产开发的新地、东方明珠楼盘看房，在该楼盘售楼部的置业顾问带领下，我们去参观该公司在7#楼的样板间，在去的途中，我因为接电话，就比他们落后了一段，在经过7#楼前的工地大门时（当时天下着雨并且刮好大的风），被风刮倒的工地大门砸中了腿部，由于门倒下的冲击力致使整个人倒撑在马路上，在这过程中有个经过此处的置业顾问都没有来帮助一下，是我自己从门下爬出来的，那置业顾问只是问了一句你没事吧，门有两三百斤重，如果倒下的门砸中了头部，我估计当时人就没有了；我爬出了后当时就用电话打了置业顾问的电话，置业顾问也没有过来，气人的是，找到售楼部他们经理还避而不见，施工方也没有一个人来说句话，这太让人心寒了，本来打算通知一下我的兄弟让找些人来闹闹，后来想起我们国家现在是法制社会，政府会主持公道的，因此我想请市长先生来评评道理。

---

您好，您的来信已收悉，关于您反映的问题，区建设局质安办立即派质安监督人员李跃平、邓军、吴天翔赶到了东方明珠项目现场进行了调查，并向开发商项目负责人、销售负责人、施工单位项目负责人进行了询问，现答复如下：
1、12月4日我办质安监督人员李跃平、邓军、吴天翔到东方明珠项目与开发商项目负责人、销售负责人、施工单位项目负责人进行了沟通，并到7栋看房通道现场进行了查勘。
2、经现场查勘，东方明珠项目7栋工地大门未发现倒塌的迹象，工地大门未重新更换，未见工地大门加固的痕迹。7栋工地大门亦不在看房通道范围内。
3、我办已责成开发商必须积极与看房顾客进行协商，妥善解决看房顾客的相关诉求。