本人于三个月前在湖南公积金网站上发了一封投诉信，关于所在企业违反国家公积金政策，没有按时按量发放公积金的事情。大约在发布之后一个月有公积金工作人员和我当时留的手机号13908465578联络了，问了具体情况后就没有下文了。
作为国家工作人员应该及时解决市民投诉问题，保障市民合法权益，维护社会公平正义。可是在群众路线教育工作开展得如火如荼时，看到公积金管理中心如此办事效率，让人心寒。
我仍然期待能再次接到公积金工作人员的电话，并且我投诉的内容能得到解决。

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您好，我中心接到您的投诉意见后，认真研究并积极进行处理，及时委派望城区管理部行政执法人员，到湖南新汇制药股份有限公司上门了解核实情况，经调查该单位因对生产硬件设备等进行改造，于2013年6-9月期间停产，造成公司资金紧张，只能按5%比例给职工缴交住房公积金，目前公司已经基本完成改造，实现正常经营，为提高职工福利待遇，公司负责人承诺将2014年6月进行整改，按照8%的比例为职工缴存住房公积金。如公司未按承诺兑现，届时您可以拨打我中心12329服务热线进行反映，我中心将作进一步处理。