我于6月4日在国安驾校新开铺校区报名学车。当时我已经在其它驾校报过名。在国安驾校报名时,教练承诺,学费3380元,书费30元,学费40元,共计3450元,无其它任何费用,我在另外一个驾校报的名他们可以帮我注销,我当场刷了朋友的卡交清了所有学杂费,但未收到任何收据、发票。由于居住证最近才办好,直到前天才去驾校办理入学,结果入不了国安驾校的系统,原因是其它驾校已经帮我注册过了。联系教练后,教练要我自己去驾考中心办理注销手续。与此同时,我在国安驾校的学员口中得知,除了学费还要交1500左右的考试费,并且有些教练必须给烟才能让学员练车。于是我想办理退学,教练给我的答复是:交费当天签的合同上写了入学后三天内可退学,三天后不予办理退学。现在驾校不能给我报名学车,是他们违约,但又不给我办理退学,诉讼成本又太高,我该如何要回我的学费?
长沙市驾培处工作人员根据该同志留的联系方式(18692917857)与之联系,核实具体情况。该学员名叫戴先越,于2015年6月在国安驾校新开铺校区学车,与驾校方签订了培训合同。驾培处工作人员告知学员,根据省物价局文件《湖南省机动车驾驶许可培训收费行为规则》(湘价服[2014]93号)的文件精神,要求驾培机构应当在学员报名时依法与学员签订培训合同,在培训合同中明确退学退费处理及争议解决办法等内容。因此关于退费主要是依据双方签订的培训合同执行,双方也可以协商解决。驾培处已积极帮助其与驾校方进行沟通协调,要求驾校高度重视学员诉求,妥善处理好学员的退费要求,驾校方承诺会尽快为其办理好退学退费手续。
7月27日回访到该学员,该学员表示驾校方已为其办理好退学退费手续。