尊敬的领导：
您好，我已经是第三次向市长信箱写信，下面我向您及相关领导反映长沙市住建委在群众路线教育实践活动中反映出来的突出问题。
我是一名“长漂”人员，经过多年的努力，靠自己的积蓄在天心友谊路958号克拉美丽山庄购买了一套商品房，2013年12月28日收到开发商发出收房通知即前往验房，查得若干质量问题和安全隐患，之后多次开具整改通知单，直至2014年3月10日方整改合格。满心欢喜准备办理交房手续时，该楼盘的物业公司（湖南天环物业管理有限责任公司）却强行要求本人补交2014年1月1日至今的所有物业管理费用，否则拒绝提供钥匙。
3月10日15：34，我第一次拨通市住建委物业监管投诉电话0731-84662786求助，市住建委方接听了电话，了解了情况，说联系解决。
3月11日16：53，我第二次拨通该电话，追问事情处理情况，答复未办；
3月17日9：48，该号码主动联系我，了解具体情况，说联系解决；
3月20日15：59，我第三次拨通该电话，追问事情处理情况，答复“一直在开会，没时间处理，下周给你办”。
至今，再无任何音讯、无任何进展、无任何反馈。
从我第一次拨打市住建委0731-84662786电话投诉到今日，已过去20几天，我没有得到任何事态进展的反馈，所有事情都是我独自与蛮横的物业沟通协调，甚至我最后一次拨打该电话时，住建委方回答我“最近都在开会，下周给你处理”。住建委会议这么多，您知道么？
省委书记、省人大常委会主任徐守盛在省属高校和企业教育实践活动推进会上强调，第二批教育实践活动要做到真学深思笃行、真诚开门聚焦、固本培元强基，市住建委闭门开会，对群众声音、群众解难充耳不闻，群众教育实践活动能不能做好，我深表疑惑。
在市住建委长期“开会”的同时，我和不少克拉美丽山庄的业主一样，已经损失了3个月的物业费，也还会有更多业主步我们的后尘，被湖南天环物业管理有限公司勒索，我只希望住建委的官员们多开门少开会，听民生解民困，树立群众观念，以优良作风凝聚力量，用教育实践活动的扎实成效，为长沙经济社会发展、民计民生建设提供有力的保障。
以上，谢谢！

---

summerloh:
你好！你反映的问题我委物业监管处工作人员已在4月份联系解决。
感谢你的来信，祝身体健康，工作顺利！