市长，您好。我是长沙市湖橡社区一住户。2009年开启的湖橡社区棚户区改造工程是长沙市棚户区改造的重点工程，原来说是3年到5年全部完成三期的改造。但是第一期就用了3年多，现在都五年过去了，第二、三期都没影，第一期拆迁挖的大块连片地都闲置2、3年了，成鱼塘了。向各级主管部门询问何时开始第二，三期，均回答“不知道”。我们湖橡社区的很多住户对此都很不满意，希望您能过问一下这个关系到政府信誉和百姓幸福的“民心工程”，毕竟是长沙市政府的重点工程，重点工程不应该如此呀。[如果有回复，请回邮箱，勿打手机]
您好，您的来信已经收悉：
湖橡社区棚改是长沙市首家工矿企业棚改保障性住房改造项目。2010年开始启动一期建设，2013年4月，该项目一期已竣工分房。
目前该项目二期正在筹备当中。前期，我们按照市、区政府对棚改项目开展调查摸底工作的部署，对该项目全面实施入户调查摸底工作。目前，此项调查摸底工作正在进行当中，待调查摸底之后，我们将结果向市、区政府上报，是否进行二期改造以及何时开始，需待上级政府部门研究决定。
特此回复。