我家住在长沙市芙蓉区建湘路52号，201室。前几年楼下开个面粉店，厨房正在我家客厅下面，使得我家客厅室内温度要比其他地方高几度，地板也是比较烫的。还有该面粉店没有完善的排气设备，油烟直接对着我们家的窗户，造成我们常年无法开窗户通风，空气质量极差，对我们的生活有极大的影响。这几年来，我多次与相关部门和该面粉店沟通无果，请市政府与各位领导帮我解决相关问题。
近日，长沙市芙蓉区定王台街道收到你们转发的关于建湘路油烟扰民情况，现将整治情况汇报如下：
接到督办通知书后，我街马上组织定王台社区对建湘路52号张学友同志投诉杨裕兴粉馆油烟扰民进行调查，证实其粉店对周围居民确实造成油烟困扰，当即对粉店下达整改通知单，通过街道城管主管领导与粉店经营者协调，达成协议：
粉店承诺整改对着居民楼道的两个窗户，答应封闭。
2、 调整工作时间，尽量不太早或太晚。