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山清水秀之地产出的自来水
客居他乡多年，中秋（2013-09-19）这天回到梦里故乡。家乡的各种变化让我们感到欣喜。但这罗代社区的自来水着实惊讶：
图1：铝桶中的自来水
图2 碗中的自来水
图3：便器蓄水箱中的自来水
双江镇位于长沙县北部边寨，地处长沙、平江、浏阳三县（市）交界的龙华山下。是全县唯一最具原生态山水环境特色镇，海拔604米的龙华山为长沙县第一高峰。
高山有好水，双江的龙华山泉经省市卫生部检测，为众水之首。龙华山泉之纯静、味美、无杂味，人体所需元素俱齐，是因龙华一峰独秀，仍保持了原生态无污染。（http://sjz.csx.cn/zjsj/sjgk/）
罗代集镇常住人口超过3000人，常年使用这种自来水。这个自来水系统在3年前就已经投入使用，后来也成立了“双江镇自来水厂建设协调领导小组”（http://sjz.csx.cn/zwgk/tzgg/201203/t20120329_100991.html）。但这个问题却一直困扰着当地居民。
据了解，目前这自来水系统存在以下问题：
1， 水质很差：感官指标就过不了，这黄泥水用来冲厕所都显脏；更何况其它生化指标。
2， 供水时有时无：1年365天中有水的时间不超过200天。
3， 管网末梢压力太小：1楼以上没水可用，热水器等电器也没法用。
4， 水源人为污染：源头有人养鸭、养牛羊。
5， 缺乏处理设备：目前仅仅在镇政府后小山上有个露天水泥池，权当水处理系统。
一屋不扫，何以扫天下？一个小小的数千人的饮水问题，花上数年时间和不菲的资金，还是这般现状，这政府如何作为？
水乃生命之本，饮水工程为民生工程，政府也该为民生计，努力保障人民有水可用、且确保用水安全吧。
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尊敬的yude_2013：
您好！
您的来件已收悉。首先感谢您对我镇农村饮水安全工作以及对社区居民用水问题的支持和关注，同时也对因我们工作不到位影响居民生活用水不便深表歉意，现就双江镇自来水存在的问题原因及整改措施回复如下：
一、存在的问题及原因
1、双江水厂原为私营企业，取用螃蟹洞水库下游泄洪沟流水经简易沉淀处理后，供双江镇罗代社区居民作为生活用水并收取水费运营，其水量和水质保障率不高。2010年，为彻底解决双江镇罗代社区生活用水问题，县水建投对双江水厂进行了整体收购，同时于2011年通过争取国家农村安饮资金和县财政配套，对原制水工艺进行升级改造，该水厂设计制水能力为日供水1700吨，取水水源为龙华水库上游的螃蟹洞水库。水厂改造期间，考虑集镇居民用水困难，水厂将引水管和配水管进行碰通供水，虽水量有所保障，但无法保证水质，故该段时间水厂未能供给罗代社区合格自来水。
2、水厂建成后，因水厂水源螃蟹洞水库经水库安全鉴定为病险水库，列入中央投资除险加固改造项目，于2011年底启动除险加固改造工程，需对大坝灌浆、护坡和新开隧洞，不得不放空水库，导至整个除险加固过程中仍然无法正常供水。为保证居民生活用水，水厂采用11kw潜水泵从龙华水库进行提水生产，但龙华村处于电网变压器末端，电压过低使潜水泵经常无法正常工作，影响集镇居民正常用水。后水厂采取从龙华水库直接放水进入配水管网供水，故该段时间（2012年底至2013年春）也没有正常制水供水。
3、螃蟹洞水库于2013春蓄水，水厂开始进行净化并供水。供水过程中发现，水厂满负荷运转每天制水1700吨，仍无法满足集镇水量要求，导致社区二楼基本无水压，经查实，主要存在以下两方面原因，一是集镇原配水管全部为pvc给水管，因该管道运行时间较长，老化破损、渗漏严重。二是集镇因长期没有使用合格自来水，居民也没有交纳水费，用水浪费也较大。因群众意见较大，水厂只能不经过制水工艺，将水库原水直接输送罗代社区，虽能保证水压，但导致水质不符合要求。
二、解决的方案
为彻底解决问题，我镇已通过争取国家农村饮水安全资金，将双江镇集镇管网全部拆除改造，目前，项目已完成设计，正在组织进行招投标工作，预计10月份动工，年底完工通水，届时，可全面解决罗代社区用水困难。
近期，为尽力满足罗代社区用水需求，水厂在采取多项措施，一是对集镇管网进行查漏堵漏，目前已通过开挖检查堵住主要漏点两处。二是与小区合作对用水户进行宣传，号召节约用水，尽量控制用水量和漏损量在水厂制水能力内，才能确保供水水压和供水水质，目前水厂已开始制水，如能适当控制用水量，便能确保供水水压和水质。
再次感谢您的来信，同时也请对我们的工作多提宝贵意见！
双江镇人民政府
2013年9月27日