尊敬的市长：
您好！
我是长沙市雨花区砂子塘街道茶园坡社区的居民，茶园坡社区所属的王家冲有居民住户122栋，人口壹万多人，多年来整个王家冲一直由于水压低，使得4楼以上的住户几乎无水可用，给大家的生活带来了极大的困难，特别是家有老小的家庭更是无法正常的生活下去，为了解决这个问题社区居委会也多次出面找过有关部门请求解决，但至今仍是现状，现在正是炎炎夏日，无水可用的日子真是苦不堪言啊！实在没有办法了我才想起给您给信，希望您能看到我们的困难尽快的帮我们解决！！！
谢谢！

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我司在接到用户来信后，立即组织人员现场落实，现将相关情况反馈如下：
1、建丰公寓是由湖南省建峰房地产开发公司开发，在我司有一块dn80的注册水表。经查询，该表自2005年12月20日起开始欠缴水费，至今已经累计1361682.04元。
2、建丰公寓用户所反映的停水问题，是由于小区没有物业管理公司及管理责任主体，其内部管网长期无人维护，内部管道锈蚀后存在大量暗漏点，严重影响水压。按照《长沙市城市供水用水管理条例》及供水合同的相关规定，注册水表以内的管线维护工作由产权所有者负责。
3、考虑到小区居民用水的实际情况，我司在该小区拖欠巨额水费的情况下，近两年内并未采取中止供水措施或法律催费措施，还于今年8月义务对其小区部分暗漏点进行了检查，但该小区无物业管理方，也无法通知相关人员；同时我司也曾联系过社区相关人员，希望解决欠费及内漏问题，因无责任主体，也无结果。
4、现小区缺乏管理单位，欠费金额巨大，已损害我司合法权益，并给我司工作开展开来一定困难，我司单方面已无法解决。建议社区出面组织开发方、用户代表及我司三方共同协商，我司将积极配合协调相关单位处理。