剑飞市长：
5.1期间，两次在长沙中石化西二环望一加油站（梅西湖对面）加了93号汽油，就出现加速无力、怠速不稳、车身发抖、中途熄火，直至无法启动。后经维修人员确认：“加的油有问题，最好换97号油。”车辆更换了火花塞、氧传感器、油泵，对油箱、油管等进行了清洗后，症状消除。期间影响我及家人出行不说，修车花费近1500余元，希望政府能关注：
1、岳阳中石化问题油长沙是否也同样存在，公布中石化油的来源及检测报告；
2、我向12315进行了反映，但石沉大海，没有人管，长沙100万辆汽车车主，相信我不是个例，希望能引起重视；
3、请政府关注民生，帮老百姓说话，帮消费者作主。
4、希望我的反映不被hx
谢谢剑飞市长
市民：刘年春
2011.6.6
接到您的来信后，我局领导非常重视，针对该信件中反映的问题，由我局市场分局派专人于7月5日即与中石化长沙分公司联系进行协调。但中石化长沙分公司认为其销售的成品油来源合法，且多次进行检测，均为合格产品，不存在质量问题而不同意调解。为此，我局市场分局于7月6日对信件中投诉的“望城坡一加油站”的93#汽油和o#柴油进行了抽样，经中国检验认证集团湖南有限公司检测，抽样结果全部合格。
此外，由于今年上半年岳阳中石化成品油质量问题事件出现后，长沙地区对中石化的投诉也较多。在此情况下，我局加强了对成品油质量的监管。今年5月份以来，我局已先后对中石化的5个加油站的油品质量进行了抽样检测，其结果均为合格产品。鉴于此种情况，中石化长沙分公司一直不同意调解，因此，对消费者的诉求无法与中石化长沙分公司达成协议。
今后，我局将认真履行职责，进一步加大对长沙市成品油质量的监管力度，一经发现成品油质量问题将严肃查处，营造一个良好的消费环境，对消费者负责，让消费者满意！
长沙市工商局
2012年1月5日