尊敬的市长：
您好！
我是开福区湘江世纪城望江苑3栋的业主代表！现我代表本栋132户业主强烈投诉本栋1楼小区内的宠物店，该店为了个人的利益，严重影响了我们大家的正常生活，我们花了几代人的积蓄才买到这个花园小区，原本以为能在这人车分流 的小区内快乐生活，可现如今，宠物店一开，我们的生活极度不便了。
影响有三：
第一、扰民（狗叫声、剪狗毛后小毛到处飞，狗毛堵塞下水道、粪便、更可怕的是看不到的细菌病毒等）
第二、消防安全（本栋2单元的消防安全设备都在该店，但他们装修时全部隐蔽了）
第三、影响了和谐社会的建设（我们业主走访了工商局，工作人员的答复是：他们暂未批证，但就店主提供的资料来看，是可以开店的）目前，我们业主们也大量的查看资料，发现在其他方，小区内是不可以开宠物店的，其它城市还有规定宠物店店的门不可对着小区的正门。
现如今，宠物店都在到小区内了，又没有哪个部门可以直接介入此事件，我们132户业主、500多居民、70多个孩子（最大的14岁，最小的1个月）该怎么办？？谁来拯救我们的生活？？？
为了不让血淋淋的事件发生，我们恳求市政府领导帮我们解决，让我们过正常的生活！！！！！此致
敬礼！

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市民朋友：
　　您好！收到您的来信后，开福区政府高度重视，立即进行调查处理，现将调查处理情况答复如下：
　　市民朋友您所反映的湘江世纪城望江苑3栋宠物店扰民问题，金泰路社区一直予以关注并高度重视，针对此情况，社区曾多次出面到现场进行过调查，也曾上报派出所和畜牧局及世纪金源物业公司，请求协助对宠物店进行调查整改。接到市长信箱的投诉后，社区工作人员再次上门了解到，该宠物店是作为商铺用房购买，于2012年6月11日在开福区工商分局办理了营业执照，目前经营范围主要是进行宠物代管护理服务（不过夜）及宠物用品的售卖。该店在某一程度上方便了家有宠物的业主，也控制了无人看管的狗随意乱窜对小区带来的不良影响。
　　关于市民朋友您反映的宠物扰民情况，社区工作人员再次对宠物店老板进行了强调，劝导他们合法经营的同时，讲究市容环境，及时清理宠物垃圾，并做好隔音措施，他们表示将全力配合。同时，社区工作人员已经与市民朋友您取得了联系，希望您继续监督和支持社区的工作。