尊敬的领导：
你好，我是雨花区长安郡小区的业主，自从交房到入住以来，已经碰到很多问题，主要的问题如下：
1、小区内经常性停水，究其原因，因为小区内用一栋住宅楼租给湖南外国语学院作为学生公寓使用，学生公寓内住了2000多名学生，导致小区内业主无水可用。
2、物业允许业主私自占用绿化面积，小群内8栋209和10栋101住户把本属于全体业主的绿化挖掉作为私用，如果没有物业与开发商的同意，这个能够实施么？
3、13栋租给湖南外国语学院作为公寓使用，明显消防肯定没用达到标准，如果发生火宅，将是一场大灾难。
4、11栋楼下开始学生食堂，油烟与蟑螂漫天飞。
请领导过目，体谅一下我们这些老百姓，辛苦一辈子买套房子，住进去竟然没有水使用，连最基本的生活都不能保障，街道已经介入，可是根本没有起到一点作用，还请有关部门能够介入调查，还我们这群百姓一个公道。

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您好，您的来信已收悉：
您所述的问题已经转交雨花区洞井街道，请您先与洞井街道（85636005）联系投诉，请街道出面协调处理。