长沙公交9路
从后门上车就一定要故意被夹吗
投诉电话里面那个男的 态度更是恶劣 从后面上车就是我的不对 夹死也不管吗
信件已收悉，我们高度重视，立即组织调查，现将有关情况回复如下：
9路公交车隶属我市湖南巴士公司，因来信没有提供具体的车牌号码，故无法查找到当事驾驶员，但我市客管局已要求该公司进一步加大对驾驶员的教育，加强驾驶员安全工作和服务工作的管理，自觉维护行业文明形象。目前，公司已将乘客投诉情况公布至各车队，要求所有驾驶员遵章守纪，规范停靠，同时要求接线员在接听乘客来电时进一步注意沟通方式，避免引发乘客的二次投诉。