您好 ，我是开福区政府西侧附10#重建地业主。我们这片小区住了百余户人家，每天都有大量的生活垃圾产生。因没垃圾站，所有的垃圾都丢在了一个小坑里面。随着天气越来越热，这些垃圾繁衍了很多苍蝇以及产生了阵阵恶臭。希望有关部门能帮个忙，处理这批垃圾。

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网民朋友：您好！
很抱歉没能及时回复您的信件。您发送来的投诉件我局已收悉，现将有关情况回复如下：
按照规定，小区垃圾站应当在小区开发建设当初即进行规划并配套，现在再来考虑的话，则比较麻烦和困难，一是垃圾站建设用地无法解决。二是按照建设部关于公共垃圾站建设的规定，一座公共垃圾站的服务范围为500米。2006年我们在江滨玫瑰园、2009年在江湾小区都建了垃圾站，建议小区实行物业管理专人收集垃圾，然后倒入这两个垃圾站。
感谢您对环卫工作的理解和支持。
长沙市城市管理局
2010年7月1日