我小孩在读小学一年级，接学校通知，交了40元保险费（当然也是自愿交的），一段时间后，学校转发了医保手册，上面注明参保日期11月8日，发证日期11月23日，又过了一段时间，学校退给我小孩6.5元（也可能是6.6元，记不准了），可当我小孩12月28日住院时，医院说我小孩的医保手册是锁定状态，打电话到长沙市社保局询问，工作人员说：在系统里还查不到我小孩参保的信息，还提到了有两种保险，一种是交40元，保一年，等待时间是三个月，另一种是交33元多，是优惠政策，至于享受保险期限是等待三个月还是当月参保下月享受，工作人员也不清楚，说要等下午科长回来才知道，问是否有相关文件供我们阅读时，回答是这种“33元保险”是优惠政策，没文件。我疑问有三点，一：医保手册发给参保人员一个多月了，为什么社保局系统里还没有参保人员的信息；二：各种保险的相关事项是否有规定，为什么连医保局工作人员都不知道医保享受期限，还要等科长回来才知道；三： 至于是买哪种保险，社保局是否下发相关文件给学校，由学校转发给家长，供家长选择，没有选择权也至少有知情权，知道买了哪种保险，有哪些保障权利，“40元保险”变了“33元保险”家长不知道是两种不同保险的选择，一直还认为是“多退少补”。我希望政府办理相关事务时，多给公民“知情权”。

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你好，参保人员信息可能未及时录入，你可上长沙市劳动和社会保障局政务网进行查询，如仍未录入，可凭身份证、医保手册至社保经办机构进行查证；你小孩如参加了城镇居民医疗保险的，从缴费的下月起的3个月后享受居民基本医疗保险待遇；关于保险的相关文件，你可上长沙市劳动和社会保障局政务网网查询《长沙市城镇居民基本医疗保险试行办法》的相关规定，你小孩目前只能参加长沙市城镇居民基本医疗保险，谢谢