小区消防通道是大家的生命通道！随着天气渐冷，火灾隐患渐显。而我们西城湾小区的唯一消防通道严重被堵塞，不要说消防车，连一般的小货车都无法开进。这种堵塞消防通道的现象一直持续着，从小区入住开始。其实，小区居民可以停到附近的英才园路上，那里有很多划定的车位。但是小区居民为了就近方便，死死堵住了消防通道口，给我们的生命财产造成巨大的安全隐患。就此事，我曾经致电岳麓区交管部门或城管部门，但得到的都是“踢皮球”的态度，明显在其位不谋其职的不作为态度！！请市长关注我们小区这些可怜的老人和孩子，一旦发生火灾，后果不堪设想，难道要付出生命的代价才能引起重视吗？？请有关部门责令开展行动，给我们小区这些可怜的老人和孩子一条生命通道！！！！
你好，信中反映问题我区已责成街道办事处调查处理。