信件内容：
我是岳麓区银杉路香海西岸小区的业主，小区的电梯很长时间没有贴过安全检验标志了。我住在b08栋，其中通往地下车库的一台电梯的电梯井里一直有漏水的情况，在外能清晰的听到。向物业反应过多次，但从未修理过。我也听说其他楼栋的电梯出现了停运等故障，也同样很长时间未修理。我向12365投诉过两次，最终都是石沉大海。不知道这样的安全问题是不是要等到真正出事的时候才会引起重视？！希望有领导能重视这个问题，帮助解决，万分感谢！回复内容：
橙色记忆：
你好，你向市长信箱投诉的主题为“电梯的问题，有人管吗”的信函已收悉，我局派专人予以了核实处理，现将有关情况说明如下：
香海西岸小区电梯安全管理责任单位为湖南葆利物业管理有限公司，并与湖南长城电梯有限公司签订了维保合同，聘请其对电梯进行日常维护保养。在收到投诉后，长沙市质量技术监督局岳麓分局先后多次督促电梯使用单位和电梯维保单位对投诉的问题进行核实处理。8月14日，长沙市质监局特种设备安全监察人员就小区电梯存在的安全隐患现场签发了《特种设备安全监察指令书》，责令湖南葆利物业管理有限公司立即向省特检院申请定期检验，并限期完成安全隐患的整改工作，取得年检合格报告和张贴有效合格证；整改期间，物业公司和电梯维保单位要指派专人做好安全值守工作。
根据《特种设备安全监察条例》第二十八条的规定，小区物业公司应于电梯检验合格有效期届满前三十日内向省特检院申请年检，对于小区电梯井道漏水情况，属于房屋建筑质量问题，请小区业主或业主委员会一并督促物业落实安全主体责任，做好整改工作，对于物业公司不履职的情况，建议向物业主管部门反映。 香海西岸小区到目前为止依然没有给电梯贴上年检标志，业主问物业的时候，物业不同工作人员说法都不一样，有的说就要检，有的说已经检了，检验标志放在总公司那边。不知道这样的物业怎么能继续运营，将相关部门的决定当做耳旁风！希望相关部门能继续督促，解决此事！

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您好，信中反映的问题，我去已责成区质监分局加强后续监管，督促物业公司申请检验，确保小区居民生命财产安全。